¿Qué hacer si estoy interesado en algún producto?
Si estás interesado o tienes consultas sobre algún producto, sólo tienes que contactarte con nosotros vía mail a contacto@preciopluma.cl

¿Puedo comprar directamente a través del sitio?
No, este sitio es sólo una vitrina de productos. Para comprar, debes contactarte con nosotros para ver la disponibilidad y cordinar la compra.

¿Puedo reservar los productos?
Si estás realmente interesado en un producto y no quieres que alguien se te adelante en la compra, existe la posibilidad de reservarlo mediante el depósito o transferencia bancaria de un pequeño porcentaje del valor total a pagar. Dicho depósito será abonado como parte de pago del producto y te será devuelto si desistes de la compra luego de ver fisicamente el producto. Los datos para el depósito te serán enviados vía mail.

Los productos pueden ser reservados por una cantidad de días acordado y será etiquetado en la página como "reservado", lo cual indica que hay un comprador en vías de concretar la compra y no podrá ser comprometido a ninguna otra persona hasta el vencimiento del periodo pactado.

Si el comprador desiste de la compra, el producto volverá a quedar disponible para la venta. Lo mismo ocurrirá si se pierde todo contacto con el interesado y este no acude al retiro del producto en la fecha pactada.

Si no quieres reservar un producto, puedes coordinar la fecha para visitarnos y concretar la compra en ese momento. Recuerda que puede haber mas de un interesado en el producto y sola la reserva te garantiza que este disponible.

 ¿Cómo saber el estado de los productos?
Cada producto posee una descripción del estado y sus características específicas. Además, por lo general publicamos fotos reales del producto.

Si aún así tienes dudas, escríbenos y responderemos a tus inquietudes lo más pronto posible.

¿Dónde se pueden ver y/o retirar los productos?
Los productos deberán ser retirados en nuestro domicilio, ubicado en la comuna de Huechuraba a 3 minutos de Movicenter (dirección será entregada a los interesados vía mail).
En algunas ocasiones, y dependiendo del tamaño del producto, existe la posibilidad de coordinar la entrega (previo acuerdo) en alguna de las estaciones de metro (la más usual es Vespucio Norte).

En el caso de productos de tamaño muy grande, el retiro será exclusivamente en nuestro domicilio (en algunos casos, es posible acordar un costo por flete, dependiendo el domicilio de entrega).

En el momento de retirar el producto, el comprador tiene la responsabilidad de revisar detalladamente y probar el producto de su interés (esto es de exclusiva responsabilidad del comprador).

En el momento en que el comprador retira el producto, se da por entendido que está de acuerdo en el precio pactado y el estado en el que el producto fue entregado. Por tanto, no existen posibilidades de reclamos posteriores.

¿No encontraste el producto que buscabas?
Escribenos y veremos la posibilidad de encontrarlo para ti, solo debes disponer de tiempo de espera.

Si tienes alguna otra consulta, escríbenos a: 
         contacto@preciopluma.cl

o llámanos al      09-825 29 03